花ライン

オリジナル絵本 ウィッシングブックの専門店

Hon∗Waka(ほんわか)へようこそ!
当店はオリジナル絵本の専門店です。
どうぞごゆっくり、ご覧ください。

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ご利用ガイド

■ ご注文の流れ ■

① ご注文情報の送信

― ホームページからのご注文 ―

●オリジナル絵本一覧のページから、ご希望の絵本の、ご注文フォームへ進んで下さい。
●ご注文フォームの必須項目をすべて入力し、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
●確認画面で、入力内容をご確認頂き、「送信」ボタンを押してください。
※お客様にてご入力いただいた通りに制作致しますので、誤字及び脱字が無きようご確認をお願い申し上げます。

― FAXでのご注文 ―

●オリジナル絵本一覧のページから、ご希望の絵本の、ご注文フォームへ進んで下さい。
●「FAX用申込書」ボタンをクリックして下さい。
●FAX用申込書をプリントアウトして、必要事項をご記入頂き下記番号にお送り下さい。
※お客様にてご入力いただいた通りに制作致しますので、誤字及び脱字が無きようご確認をお願い申し上げます。

FAX番号 0568-27-7399


②「ご注文受付メール」の到着

ホームページからのご注文の場合は、 ご注文後、ご注文受付メールを自動送信しております。

【 重要 】
「当店からのメールが届かない」とのご連絡をよく頂いております。色々な理由が考えられますが、お客様が迷惑メールの設定をされていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールへ振り分けられているケースが非常に多くなっております。
これにより当店からのご注文受付メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になる事がございますので、お手数ですが事前に info@hon-waka.net を受信許可する設定をして頂ければと思います。


③「ご注文確定メール」の到着

ホームページからのご注文の場合は、 振込口座番号とお支払い合計金額をメールでお知らせ致します。これでご注文が確定です。


④ 商品の発送

ご注文を頂いてから、基本的には営業日3日以内に発送いたします。
ホームページからのご注文の場合は、 絵本の発送が終わりましたら商品発送メールをお送りさせて頂きます。(忙繁期、在庫状況により発送が遅くなる場合はメール等でお知らせいたします。)


⑤ 商品の到着・代金のお支払

ラッピングに封をしていない状態でお届けしますので 商品が届きましたら内容をご確認下さい。
※プレゼントの発送先へ直送する場合は、ラッピングに封をした状態でお送りします。 また、納品書は同梱致しません。替わりに『○○様よりご依頼を受けました、オリジナル絵本をお届けします』といったご案内用紙を同梱させて頂いております。

商品到着後の一週間以内までにご入金下さい。
商品と同梱する納品書にも、振込口座番号を記載しております。
※「ご注文者」様とお振込の「ご名義人」様が異なる場合は、予めお申し出くださいますようお願いいたします。
※プレゼントの発送先へ直送する場合は、納品書は同梱致しませんのでご安心下さい。「ご注文確定メール」にてお知らせする口座へご入金下さい。

■お支払について■

・ゆうちょ銀行

商品到着後の一週間以内までにご入金下さい。
「ご注文確定メール」や商品と同梱する納品書にて、振込口座番号をお知らせ致します。
※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
※プレゼントの発送先へ直送する場合は、納品書は同梱致しません。「ご注文確定メール」にてお知らせする口座へご入金下さい。何らかの理由で当店からのメールが届かなかった場合は、 下記口座へ直接ご入金下さい。

【 ゆうちょ銀行 → ゆうちょ銀行 へお振替の場合 】
記号: 10010
番号: 16849571
口座名義: ホンワカ

【 他銀行 → ゆうちょ銀行 へお振込の場合 】
店名: 〇〇八(読み:ゼロゼロハチ)
店番: 008
預金種目: 普通預金
口座番号: 1684957
口座名義: ホンワカ 

■送料について■

・宅配便
対面でのお渡しとなります。配送希望時間帯をご指定できます。 お問合せ番号をお知らせ致しますので、お荷物の輸送状況を確認もできます。
お届けは、出荷日から1、2日後となります。(※一部地域を除く)
※FAXでのご注文に関しましては、現在レターパックまたはクリックポストのみでの発送とさせて頂いております。ご了承下さい。
北海道 東京都内 東北・関東・信越・北陸・東海 近畿 中国・四国 九州 沖縄
1300円 810円 870円 970円 1100円 1300円 1350円


・レターパック:全国一律 520円  ※オススメです
対面でのお渡しとなります。配送希望時間はご指定できません。 お問合せ番号をお知らせ致しますので、お荷物の輸送状況を確認もできます。
お届けは、出荷日から1~3日後となります。(※一部地域を除く)

・クリックポスト:送料無料
郵便受け・荷物受け・メール室等に投函されます。配送希望時間はご指定できません。 
お届けは、出荷日から1~3日後となります。(※一部地域を除く)

※クリックポストはポスト投函にて配達完了となります。ポストに表札(お名前)がない場合、 ビル名やマンション名の記載がない場合はお届けできない場合がありますのでご注意ください。
※2冊以上同時ご注文、同お届け先で全てクリックポストをご選択頂いた場合は、クリックポスト以外の発送(送料無料)とさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。


※天候、交通状況により配達遅延が発生する場合がございます。配達遅延、紛失による補償はできませんので予めご了承ください。

■キャンセル・入力内容変更について■

ご注文後、1時間以内は無償にてキャンセル・入力内容の変更を承ります。ホームページの「お問合せ」からご連絡下さい。
内容について不明な点があった場合は、当店よりお問合せさせて頂く場合がございます。

■ラッピングについて■

ラッピングについては、こちらをご覧下さい。 → ラッピングについて
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